quarta-feira, 17 de março de 2010

Conteudo programático de cursos e oficinas

OFICINA EMPREENDEDOR INDIVIDUAL - PREPARE-SE VOCÊ É UM EMPRESÁRIO



OBJETIVOS



Oficina de gestão



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Conhecer as principais rotinas relacionadas ao atendimento do cliente, às vendas e ao controle financeiro.

Análise da realidade da empresa a partir de pontos práticos.

Comparação do dia a dia com rotinas organizadas, a fim de identificar melhoria na sua atividade.

Por fim , elaborar a gestão do próprio negócio.




PALESTRA ENTENDENDO OS SINAIS DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA



OBJETIVOS



Sensibilizar os empresários para a importância da nota fiscal eletrônica, mostrando como funciona e quais são as obrigatoriedades do SPED.



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO



- O que é o SPED



- O que é a Nota Fiscal Eletrônica



- Quais são as obrigatoriedades



- Como posso implantar a NFe na minha empresa









PROGRAMA PRÓPRIO MÓDULO 1 - PORTAS ABERTAS



OBJETIVOS



O programa Próprio é um Programa de Orientação ao Candidato a Empresário. Tem como objetivo propiciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil empresarial e conhecimentos para planejar seu negócio, até a consultoria de viabilidade. O módulo Portas Abertas tem por objetivo apresentar uma visão geral do programa explicitando as competências dos participantes e as vantagens que obterão ao levantar dados e planejar seu empreendimento de forma consciente e fundamentada.



RESULTADOS ESPERADOS:



Obter informações técnicas e procedimentos para planejar seu negócio; refletir sobre as características indispensáveis para o empreendedor e investir naquelas que julgar mais necessárias.



CARGA HORÁRIA TOTAL: 1h:30min.



CONTEÚDO:

- Apresentação do Programa

- A idéia de ter o próprio negócio

- Levantamento de expectativas



OBSERVAÇÃO



PÚBLICO ALVO: Candidatos a empresários interessados em abrir seu próprio negócio.



NOTA: Deverão participar futuros proprietários e sócios.



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 15

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 22



FORMA DE APLICAÇÃO:

Exposição do conteúdo de forma dialogada onde o consultor tem o papel de facilitar aprendizagem do grupo, propiciando um ambiente de troca entre os participantes.





PRÉ-REQUISITO:

Candidato com idéia de negócio.













PROGRAMA PRÓPRIO MÓDULO 2 - DESPERTANDO O EMPRESÁRIO



OBJETIVOS



O programa Próprio é um Programa de Orientação ao Candidato a Empresário. Tem como objetivo propiciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil empresarial e conhecimentos para planejar seu negócio, até a consultoria de viabilidade. O módulo Despertando o Empresário tem o objetivo de promover uma reflexão sobre as características comportamentais necessárias aos empreendedores, para enfrentar os futuros desafios.



RESULTADOS ESPERADOS:



Refletir sobre as atitudes, habilidades e valores essenciais à eficácia pessoal, ao relacionamento interpessoal e ao empreendedorismo.



CARGA HORÁRIA TOTAL: 4h



CONTEÚDO:



- Principais características dos empresários de sucesso

- Características da orientação para resultados

- Autopercepçao – Elaboração de Inventário Individual

- Relato de um Empresário



OBSERVAÇÃO



PÚBLICO ALVO: Candidatos a empresários interessados em abrir seu próprio negócio.



NOTA: Deverão participar futuros proprietários e sócios quando houver).



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 15

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 22



FORMA DE APLICAÇÃO:



Exposição do conteúdo de forma dialogada e com vídeo onde o consultor tem o papel de facilitar aprendizagem do grupo, propiciando um ambiente de troca entre os participantes.

Os turnos poderão variar entre manhã e tarde ou tarde e noite.



PRÉ-REQUISITO:

Candidato com idéia de negócio.









PROGRAMA PRÓPRIO MÓDULO 3– COLETANDO INFORMAÇÕES



OBJETIVOS



O programa Próprio é um Programa de Orientação ao Candidato a Empresário. Tem como objetivo propiciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil empresarial e conhecimentos para planejar seu negócio, até a consultoria de viabilidade. O módulo Coletando Informações objetiva a construção de um roteiro de coleta de informações que servirá de subsídio para elaboração do plano de negócios (pesquisa de mercado).



RESULTADOS ESPERADOS:



Elaboração do roteiro de coleta de informações com subsídios para a construção do Plano de Negócios.



CARGA HORÁRIA TOTAL: 4h



CONTEÚDO:



- Elaboração do roteiro de coleta de informações

- Como obter as informações

- Estudo de caso de coleta de informações

- Vicenciando situações de coleta de informações



OBSERVAÇÃO



PÚBLICO ALVO: Candidatos a empresários interessados em abrir seu próprio negócio.



NOTA: Deverão participar futuros proprietários e sócios (quando houver).



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 15

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 22



FORMA DE APLICAÇÃO:

Exposição do conteúdo de forma dialogada, onde o consultor tem o papel de facilitar aprendizagem do grupo, propiciando um ambiente de troca entre os participantes.

Vivência – dramatização situações de coleta de informações.

Os turnos poderão variar entre manhã e tarde ou tarde e noite.



PRÉ-REQUISITO:

Sugere-se que o participante já tenha participado do Módulo – Despertando o Empresário













PROGRAMA PRÓPRIO MÓDULO 4 – CONHECENDO SEU NEGÓCIO



O programa Próprio é um Programa de Orientação ao Candidato a Empresário. Tem como objetivo propiciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil empresarial e conhecimentos para planejar seu negócio, até a consultoria de viabilidade. O módulo Conhecendo seu Negócio objetiva a organização, por parte dos empresários, das informações coletadas, com base no cenário da futura empresa, constituindo o plano de negócios.



RESULTADOS ESPERADOS:



Elaboração do Plano de Negócios com base nas informações coletadas.



CARGA HORÁRIA TOTAL: 4h



CONTEÚDO:



- Introdução ao Plano de Negócios

- Elaboração do Plano de Negócios

- Construção do Cenário



OBSERVAÇÃO



PÚBLICO ALVO: Candidatos a empresários interessados em abrir seu próprio negócio.



NOTA: Deverão participar futuros proprietários e sócios (quando houver).



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 15

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 22



FORMA DE APLICAÇÃO:

Exposição do conteúdo de forma dialogada onde o consultor tem o papel de facilitar aprendizagem do grupo, propiciando um ambiente de troca entre os participantes.

Os turnos poderão variar entre manhã e tarde ou tarde e noite.



PRÉ-REQUISITO:

Que o participante já tenha participado do Módulo – Coletando Informações





PROGRAMA PRÓPRIO MÓDULO 5 – CONSULTORIA DE VIABILIDADE



OBJETIVOS



O programa Próprio é um Programa de Orientação ao Candidato a Empresário. Tem como objetivo propiciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil empresarial e conhecimentos para planejar seu negócio, até a consultoria de viabilidade. O módulo Consultoria de Viabilidade objetiva analisar a viabilidade econômico-financeira do futuro negócio, com base nas informações contidas no Plano de Negócios.



RESULTADOS ESPERADOS:



Que o futuro empresa possa tomar a decisão de abrir ou não a sua empresa, com base nas informações contidas no seu plano de negócios



CARGA HORÁRIA TOTAL: 1h:30mih



CONTEÚDO:



Análise do plano negócios da futura empresa levando em conta as atividades ralizadas nos módulos Coletando Informações e Conhecendo seu Negócio.



OBSERVAÇÃO



PÚBLICO ALVO: Candidatos a empresários interessados em abrir seu próprio negócio.



NOTA: Deverão participar futuros proprietários e sócios (quando houver).



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 1

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 3



FORMA DE APLICAÇÃO:

Cliente após realizar agenda de visita à regional e de posse do seu Plano de Negócios, recebe consultoria para verificar a viabilidade do seu negócio.



PRÉ-REQUISITO:

Ter realizado seu Plano de Negócios.

Ter realizado os módulos Coletando Informações e Conhecendo Seu Negócio

Desejável que tenha passado por todos os módulos do programa.









PROGRAMA PRÓPRIO MÓDULO 6 – LEGALIZANDO SUA EMPRESA



Valor por participante: R$ 50,00 (O valor corresponde a participação em todos os módulos.




OFICINA ADMINISTRANDO UM FLUXO DE CAIXA



OBJETIVOS:



. Orientar o empresário na aplicação da ferramenta de fluxo de caixa no gerenciamento da sua empresa



RESULTADOS ESPERADOS:



Entendimento sobre as formas de aplicação da ferramenta de fluxo de caixa, bem como, estruturação de um Plano de Ação para implementação na empresa.



CARGA HORÁRIA:



04 horas



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:



- Conceitos e Objetivos

- Fatores que determinam as Sobras e Faltas de Recursos

- Estruturando o Fluxo de Caixa da Empresa

- Projeções de Caixa

- Dicas para melhorar o fluxo financeiro da Empresa



OBSERVAÇÃO:



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 15 participantes

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 30 participantes



FORMA DE APLICAÇÃO:
Oficina Presencial, em sala de aula, sendo realizada por um consultor.
Cliente deve levar CALCULADORA.






CURSO CONTROLES FINANCEIROS PARA O COMÉRCIO VAREJISTA



OBJETIVOS:



Utilizar ferramentas/instrumentos/processos que possibilitem a organização e o controle financeiro da empresa (CUSTOMIZADO PARA O VAREJO)



RESULTADOS ESPERADOS:



Aplicação de Controles Financeiros na Empresa.



CARGA HORÁRIA:



15 horas



CONTEÚDO (MÓDULO A MÓDULO):



Encontro 1 - Importância dos controles financeiros e do plano de contas - 03 horas

Encontro 2 - Controles dos recursos no dia-a-dia de uma empresa - 03 horas

Encontro 3 - O fluxo de caixa - 03 horas

Encontro 4 - Análise do fluxo de caixa e determinação do capital de giro na empresa - 03 horas

Encontro 5 - Apuração dos resultados da empresa - 03 horas



PÚBLICO ALVO:
Empresários e gestores (com poder de decisão) de empresas do Comércio Varejista.

Nº MÍN. PARTICIPANTES: 15 participantes

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 35 participantes



FORMA DE APLICAÇÃO:
O curso é ministrado por 01 consultor, ocorrendo em sala de aula e podendo ser realizado em 05 encontros de 03 horas, ou em 04 encontros de 04 horas, sendo o último de 03 horas.



CURSO GESTÃO DE ESTOQUES



OBJETIVOS



- Compreender a Gestão de Estoques como uma área estratégica para o sucesso do negócio.

- Predispor-se a controlar, avaliar, e gerenciar o estoque.

- Desenvolver controles e ações estratégias para avaliar e gerenciar o seu estoque com eficácia.



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO



- Encontro 1 A Gestão de Estoques no contexto Empresarial Atual.

- Encontro 2 Sistema de Gestão de Estoques.

- Encontro 3 Avaliar para planejar I.

- Encontro 4 Avaliar para planejar II.

- Encontro 5 Planejar ações para a Gestão de Estoques.





CURSO DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES



OBJETIVOS



Conhecer os aspectos essenciais que envolvem o desenvolvimento de equipe, se relacionando com ela tendo como base a confiança e a comunicação transparente, compartilhando funções, atribuições e responsabilidades; e elaborar um plano para o desenvolvimento de uma equipe auto-gerenciada.



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O curso está dividido em 5 encontros:



Encontro 1 - O trabalho em equipe

Encontro 2 - Comunicação interpessoal

Encontro 3 - Ética e desenvolvimento de equipes

Encontro 4 - Formar e desenvolver equipes eficazes

Encontro 5 - Conflitos e avaliação de equipe



CURSO GESTÃO DE PESSOAS PARA O COMÉRCIO VAREJISTA



OBJETIVOS



O curso de Gestão de Pessoas - Varejo visa propiciar condições para que o participante desenvolva competências para:

Compreender a gestão de pessoas, como uma área de geração de resultados para seu negócio.

Predispor-se a atuar como um líder desenvolvedor de equipes, favorecendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Desenvolver ações estratégicas para atrair, manter e reter profissionais competentes em seu negócio.



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO



O Curso de Gestão de Pessoas - Varejo tem 15 horas, sendo 5 encontros de 3 horas cada, conforme descrito abaixo:



Encontro 1 - A Gestão de Pessoas no contexto atual



Encontro 2 - Recrutamento e Seleção de Pessoas



Encontro 3 - Desenvolvimento de Equipes



Encontro 4 - Liderança e Motivação



Encontro 5 - Gestão de Conflitos em Equipes









CURSO GESTÃO E TÉCNICAS DE PRODUÇÃO



OBJETIVOS



Desenvolver conhecimentos e habilidades com as principais ferramentas de processos e projetos, custos de produção, definições de capacidade e de demanda obtendo a eficácia nos processos de produção com qualidade.



RESULTADOS ESPERADOS:



Melhoria do resultado operacional do seu negócio e elaboração de um plano de ação para melhoria da gestão da produção para sua empresa.



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO



Encontro 1 - Avaliando o meu Sistema Produtivo - 3h

Encontro 2 – Mapeando o Processo Produtivo - 3h

Encontro 3 – Planejando a Produção - 3h

Encontro 4 – Gerenciando os Custos de Produção - 3h

Encontro 5 – Planejando Ações de Melhoria - 3h



CARGA HORÁRIA:

15 horas

PÚBLICO ALVO:



Empresários e gestores de micro e pequenas empresas no setor industrial que tenham um negócio com menos de dois anos e necessitem melhorar a gestão nos aspectos de produção, custos operacionais, estoques e qualidade no processo.



IMPORTANTE:

Deverão participar proprietários, diretores ou gerentes (decisores).



FORMA DE APLICAÇÃO:

Exposição oral, dialogada e debate; Elaboração do contrato de convivência; auto diagnóstico; estudo de texto; estudo de caso; trabalhos de grupo; exercício individual; dinâmicas de grupo e dramatização.



EMPRETEC


OBJETIVOS


Estimular e desenvolver as características individuais do empreendedor, de forma a propiciar sua competitividade e permanência no mercado, por meio de metodologia vivencial especialmente desenvolvida para este fim, cuja abordagem se dá pelas 10 características empreendedoras. Este programa fixa a imagem do Sebrae como principal instituição de fomento ao empreendedorismo.

RESULTADOS ESPERADOS: Permite ao indivíduo conhecer, trabalhar e rever seu comportamento empreendedor, trabalhar o seu “eu”, rever comportamentos e atitudes, possibilidade de melhorias em comportamentos menos desenvolvidos e utilizados no seu dia a dia e nos negócios. É um repensar interior.



CARGA HORÁRIA TOTAL: 80 horas – em caráter de imersão - 6 dias consecutivos.



CONTEÚDO:



- Busca de oportunidade e iniciativa;

- Persistência;

- Comprometimento;

- Qualidade e eficiência;

- Riscos calculados;

- Estabelecimento de metas;

- Busca de inofrmações;

- Planejamento e monitoramento sistemático;

- Persuasão e rede de contatos;

- Independência e autoconfiança.



OBSERVAÇÃO



PÚBLICO ALVO:

Empresários e cadidatos a empresários com experiência na gestão de negócios.



Nº MÍN. PARTICIPANTES: 22 participantes

Nº MÁX. PARTICIPANTES: 30 participantes



FORMA DE APLICAÇÃO: 6 dias consecutivos - 8 horas dia - durante todo o dia e atividades extra classe no período da noite.

quinta-feira, 4 de março de 2010

Educação à distância Sebrae

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Atendimento ao Cliente, Como Vender Mais e Melhor e Gestão de Cooperativas são alguns dos cursos disponíveis.

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SoSuechtig, Burajiru